Termini e condizioni del servizio

Condizioni di Vendita – Party Preziosi

Art. 1 – Disposizioni generali

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita (“Condizioni”) disciplinano l’offerta e la vendita online di prodotti tramite il sito www.partypreziosi.it (il “Sito”). La navigazione e l’invio di un ordine comportano l’accettazione delle Condizioni.
1.2 Le Condizioni sono redatte ai sensi del D.lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”), del D.lgs. 70/2003 (servizi della società dell’informazione e commercio elettronico) e delle norme del Codice Civile.
1.3 Titolare/Venditore: Invecto S.r.l. (che gestisce “Party Preziosi”), Via Molise 24, 70022 Altamura (BA), P.IVA 08778240724, e-mail: info@invecto.it.
1.4 Il Sito è accessibile in lingua italiana
1.5 Per acquistare sul Sito è necessario essere maggiorenni e capaci di agire.

Art. 2 – Definizioni

Cliente”: consumatore o professionista che acquista sul Sito; “Consumatore”: persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività professionale; “Prodotti”: (a) Articoli non alimentari (decorazioni, accessori, allestimenti), (b) Alimenti confezionati (patatine e snack), (c) Bundle composti da Articoli + Alimenti. Le altre definizioni seguono quanto qui previsto.

Art. 3 – Oggetto e ambito

3.1 Le Condizioni regolano i contratti di compravendita conclusi sul Sito tra il Venditore e il Cliente.
3.2 Eventuali link a siti di terzi non rientrano nelle presenti Condizioni.
3.3 Il Venditore potrà aggiornare le Condizioni per ragioni normative/organizzative; gli aggiornamenti si applicano agli ordini successivi alla pubblicazione.
3.4 In caso di acquisto da parte di Professionista, non si applica il diritto di recesso e si applicano le regole civilistiche sulla garanzia vizi (art. 1490 c.c.), come da impianto tipico delle condizioni retail.

Art. 4 – Conclusione del contratto

4.1 Ordine. Per acquistare, il Cliente seleziona i Prodotti, inserisce i dati richiesti e conferma il carrello; per i Bundle, la scheda prodotto mostra i componenti, le quantità e l’eventuale sostituzione equivalente in caso di indisponibilità (vedi Art. 6).
4.2 Pagamenti. Carte e altri metodi disponibili: l’addebito avviene alla conferma ordine; i dati di pagamento sono trattati da provider terzi su connessione SSL e non sono accessibili al Venditore. Fattura su richiesta, ai dati forniti dal Cliente (non modificabile dopo emissione).
4.3 Conferma d’ordine. Il contratto si perfeziona con la ricezione via e-mail della conferma, contenente riepilogo Prodotti/Prezzi/costi di consegna, richiamo al recesso e alle presenti Condizioni.

Art. 5 – Informazioni su Prodotti e conformità normativa

5.1 Articoli (non alimentari): per ciascun Articolo sono indicate caratteristiche essenziali, materiali, dimensioni e istruzioni d’uso se rilevanti.
5.2 Alimenti confezionati: le schede riportano (o rinviano all’etichetta): denominazione, elenco ingredienti, allergeni (in evidenza), quantità netta, termine minimo di conservazione (TMC) o scadenza, condizioni di conservazione/uso, dati dell’operatore responsabile, tabella nutrizionale; tali informazioni sono fornite in conformità al Reg. (UE) 1169/2011. Sull’imballo sono riportati lotto e TMC/scadenza. 
5.3 Tolleranze e immagini. Le foto hanno finalità illustrative: lievi differenze non pregiudicano la conformità. Per i colori di articoli decorativi sono possibili minime variazioni.

Art. 6 – Disponibilità, sostituzioni e bundle

6.1 Gli ordini sono accettati nei limiti della disponibilità.
6.2 Sostituzioni equivalenti (solo per Bundle): se un componente alimentare o un articolo decorativo è temporaneamente indisponibile, il Venditore potrà sostituirlo con elemento di pari o maggior valore e categoria, equivalente per funzione/gusto/grammatura. La sostituzione sarà indicata nel documento di trasporto e nella confezione; in alternativa, il Cliente può richiedere rimborso proporzionale del componente mancante.
6.3 Scadenze: per alimenti si garantisce la consegna con TMC non imminente (non “prossima scadenza”), salvo chiara indicazione contraria in pagina prodotto (es. “promo short-date”).

Art. 7 – Spedizione, consegna, verifica

7.1 Consegne in Italia (isole incluse); tempi indicativi in pagina carrello/checkout.
7.2 Controllo alla consegna: il Cliente deve verificare integrità imballi e corrispondenza dei colli; eventuali anomalie vanno segnalate sul DDT e comunicate al servizio clienti entro 48 ore con foto.
7.3 Condizioni di trasporto alimenti: gli alimenti viaggiano in imballo idoneo a tutelarne l’integrità; evitare esposizione a calore/umidità alla ricezione.

Art. 8 – Passaggio del rischio

8.1 Il rischio per perdita/danneggiamento passa al Cliente al momento in cui lui (o un terzo da lui designato, diverso dal vettore) acquisisce possesso fisico dei beni.

Art. 9 – Garanzia legale di conformità

9.1 Per i Consumatori, garanzia legale 24 mesi dalla consegna, ai sensi del Codice del Consumo, con rimedi di ripristino della conformità, riduzione del prezzo o risoluzione, secondo legge.
9.2 Per i Professionisti, si applica la garanzia per vizi ai sensi dell’art. 1490 c.c. e NON la disciplina di cui al Codice del Consumo (come nel modello di partenza).
9.3 Per gli Alimenti confezionati, il difetto è valutato rispetto a integrità confezione, corretta etichettatura e idoneità al consumo entro TMC/scadenza; il Cliente deve NON consumare un prodotto che presenti confezione danneggiata o rigonfia e contattare subito l’assistenza.

Art. 10 – Diritto di recesso (solo Consumatore)

10.1 Il Consumatore può recedere entro 14 giorni dal possesso fisico dei beni; comunicazione a web@partypreziosi.it.
10.2 Eccezioni: il recesso è escluso per:

  • beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. alimenti con scadenza ravvicinata) e per alimenti sigillati che siano stati aperti dopo la consegna, per ragioni igienico-sanitarie;

  • beni confezionati su misura/personalizzati;

  • altre ipotesi dell’art. 59 Codice del Consumo. 
    10.3 Bundle: se il recesso è esercitabile, esso può:

  • riguardare l’intero bundle (restituzione di tutti i componenti); oppure

  • limitarsi ai soli Articoli non alimentari, se i componenti alimentari rientrano nelle eccezioni di cui sopra (in tal caso il rimborso sarà parziale, pari alla quota di prezzo imputabile agli Articoli resi).
    10.4 Modalità di reso: i beni vanno restituiti integri, non usati, completi di etichette/imballi originali; i prodotti alimentari devono avere confezione ermeticamente sigillata intatta, ove non esclusi dal recesso, e TMC non superato alla ricezione del reso. Le spese dirette di restituzione sono a carico del Cliente, salvo difetti di conformità.
    10.5 Rimborso: entro 14 giorni dalla ricezione del reso o della prova di spedizione; stesso mezzo di pagamento usato all’acquisto.

Art. 11 – Non conformità, danni da trasporto e alimenti

11.1 In caso di non conformità/danneggiamento (incluse confezioni alimentari danneggiate), contattare l’assistenza entro 48 ore con foto e numero d’ordine.
11.2 Se accertato il vizio o il danno da trasporto, il Venditore offre sostituzione o rimborso (anche parziale per bundle) e il ritiro a spese del Venditore.
11.3 Sicurezza alimentare e richiami: qualora emergano richiami/ritiri su lotti forniti, il Venditore informerà i Clienti interessati e fornirà istruzioni su rimborso/sostituzione/ritiro merce, nel rispetto della normativa alimentare (lotto e TMC identificano i prodotti).

Art. 12 – Prezzi, imposte, promozioni

12.1 I prezzi si intendono IVA inclusa (aliquota variabile per tipologia di bene) e in euro; spese di spedizione e servizi accessori sono indicati a parte in checkout.
12.2 Promozioni/coupon non sono cumulabili salvo diversa indicazione.

Art. 13 – Responsabilità su contenuti e uso

13.1 Il Venditore non risponde di uso improprio degli Articoli; leggere e rispettare le avvertenze.
13.2 Per gli alimenti, conservare come indicato; non consumare dopo scadenza o se il sigillo risulta compromesso.

Art. 14 – Trattamento dei dati personali

14.1 I dati sono trattati in conformità al Reg. (UE) 2016/679 (“GDPR”); prima dell’acquisto il Cliente può consultare l’Informativa Privacy ex art. 13 GDPR disponibile sul Sito, con indicazione del titolare, basi giuridiche, finalità, tempi di conservazione e diritti dell’interessato.

Art. 15 – Servizio Clienti e Reclami

15.1 Per informazioni e reclami: web@partypreziosi.it.

Art. 16 – Legge applicabile e foro competente

16.1 Le Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per il Consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo; restano salve norme inderogabili più favorevoli del paese del Consumatore. (Impostazione in linea con il modello).